Política de Privacidad – Clínica Odontológica JPG

1. Introducción

Bienvenido/a a la Política de Privacidad de Clínica Odontológica JPG . En esta página, te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Nos comprometemos a garantizar la privacidad y seguridad de tus datos, cumpliendo con las leyes aplicables en Chile, como la Ley N°19.628 sobre Protección de Datos Personales .

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando utilizas nuestro sitio web o completas nuestros formularios:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• RUT (Rol Único Tributario)

Estos datos son recopilados cuando:

• Completas el formulario de contacto en nuestro sitio web.
• Agendas una cita mediante el enlace externo proporcionado por Dentidesk , disponible en este enlace .

También recopilamos datos técnicos automáticamente mediante herramientas como Google Analytics , como:

Páginas visitadas en nuestro sitio

Dirección IP

Tipo de navegador y dispositivo

3. Finalidad del Uso de Datos

Usamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

Información promocional (opcional): En el futuro, podríamos usar tus datos para enviarte información sobre promociones, ofertas o servicios relacionados. Si no deseas recibir este tipo de comunicaciones, puedes optar por no recibirlas en cualquier momento.

Agendar y gestionar citas odontológicas: Para coordinar y confirmar tus visitas a la clínica.

Responder consultas o solicitudes: Para atender tus preguntas o comentarios enviados a través del formulario de contacto.

Mejorar nuestros servicios: Para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Tus datos son almacenados de forma segura utilizando las siguientes medidas:

• Cifrado SSL: Todos los datos transmitidos entre tu navegador y nuestro sitio están protegidos mediante cifrado SSL.
• Almacenamiento en WordPress: Los datos enviados a través del formulario de contacto se almacenan temporalmente en WordPress y en los correos electrónicos recibidos.
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado de nuestra clínica tiene acceso a tus datos.

No almacenamos datos de usuarios directamente en nuestro sitio web, por lo que no hay bases de datos locales que contengan información personal.

5. Compartir Datos con Terceros

No compartimos tus datos con terceros, excepto en los siguientes casos:

Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para recopilar datos anónimos sobre el tráfico y el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio. Estos datos no incluyen información personal identificable.

Dentidesk: Al agendar una cita mediante el enlace externo proporcionado por Dentidesk, es posible que esta plataforma recopile y almacene ciertos datos necesarios para la gestión de la cita. Te recomendamos revisar la política de privacidad de Dentidesk para más detalles: Política de Privacidad de Dentidesk .

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y analizar el tráfico. Estas cookies no recopilan información personal identificable. Puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies según tus preferencias.

7. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la Ley N°19.628 sobre Protección de Datos Personales de Chile, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Consultar qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos (excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales).
• Oposición: Oponerte al uso de tus datos para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de:

Teléfono: [+562 2371 8835]

Correo Electrónico: [[email protected]]

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con una actualización de la fecha de vigencia. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado/a sobre cómo protegemos tus datos.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política o cómo manejamos tus datos, no dudes en contactarnos:

• Correo Electrónico: [[email protected]]
• Teléfono:[+562 2371 8835]
• Dirección: [Avenida Kennedy 7120 oficina 401, Vitacura]

Última actualización: [29/04/2025]